자주 묻는 질문
파일 변환 서비스에 대한 궁금한 점들을 확인해보세요
일반적인 질문
파일 변환 서비스는 무료인가요?
네, 모든 파일 변환 서비스는 완전히 무료입니다. 개인용도든 상업적 용도든 제한 없이 사용하실 수 있습니다.
회원가입이 필요한가요?
아니요, 회원가입 없이 바로 파일을 업로드하고 변환할 수 있습니다. 간편하게 사용하세요.
어떤 파일 형식을 지원하나요?
PDF, PNG, JPG/JPEG, WebP, SVG 형식을 지원합니다. 각 형식 간의 상호 변환이 가능합니다.
파일 크기 제한이 있나요?
PDF는 최대 50MB, 이미지 파일(PNG, JPG, WebP, SVG)은 최대 20MB까지 업로드 가능합니다.
PDF 변환 관련
PDF를 이미지로 변환할 때 품질이 떨어지나요?
아니요, 고품질 변환을 제공합니다. 원본 PDF의 해상도와 품질을 최대한 유지하여 변환합니다.
암호화된 PDF도 변환할 수 있나요?
아니요, 보안상의 이유로 암호화된 PDF는 변환할 수 없습니다. 암호를 해제한 후 변환해 주세요.
여러 페이지 PDF를 한 번에 변환할 수 있나요?
네, 여러 페이지 PDF는 각 페이지가 개별 이미지로 변환됩니다. 모든 페이지를 일괄 다운로드할 수 있습니다.
PDF에서 특정 페이지만 변환할 수 있나요?
현재는 전체 PDF를 변환하는 기능만 제공합니다. 특정 페이지만 필요한 경우 별도 PDF 편집 도구를 사용해 주세요.
이미지 변환 관련
PNG의 투명도가 JPG로 변환될 때 어떻게 되나요?
JPG는 투명도를 지원하지 않으므로, 투명한 부분은 흰색 배경으로 변환됩니다. 투명도가 필요하다면 PNG나 WebP로 변환하세요.
이미지 품질을 조정할 수 있나요?
네, JPG 변환 시 품질을 조정할 수 있습니다. 고품질(95%), 중품질(85%), 표준품질(75%) 옵션을 제공합니다.
WebP 형식의 장점은 무엇인가요?
WebP는 PNG보다 25-35% 작은 파일 크기로 동일한 품질을 제공합니다. 웹 최적화에 매우 유용합니다.
여러 이미지를 한 번에 변환할 수 있나요?
네, 최대 10개의 파일을 동시에 업로드하여 일괄 변환할 수 있습니다. 시간을 크게 절약할 수 있습니다.
기술적 문제
변환이 실패하는 이유는 무엇인가요?
파일이 손상되었거나, 지원하지 않는 형식이거나, 파일 크기가 제한을 초과했을 수 있습니다. 파일을 확인해 주세요.
변환 속도가 느린 이유는 무엇인가요?
파일 크기, 복잡도, 서버 상태에 따라 변환 시간이 달라집니다. 큰 파일이나 복잡한 PDF는 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.
모바일에서도 사용할 수 있나요?
네, 모든 모바일 기기와 브라우저에서 사용할 수 있습니다. 반응형 디자인으로 최적화되어 있습니다.
어떤 브라우저를 지원하나요?
Chrome, Firefox, Safari, Edge 등 모든 최신 브라우저를 지원합니다. JavaScript가 활성화되어 있어야 합니다.
보안 및 개인정보
업로드한 파일이 안전한가요?
네, 매우 안전합니다. 모든 파일 전송은 SSL 암호화로 보호되며, 변환 완료 후 즉시 서버에서 삭제됩니다.
개인정보가 수집되나요?
아니요, 개인정보를 수집하지 않습니다. 파일 변환에 필요한 최소한의 정보만 임시로 처리됩니다.
업로드한 파일이 저장되나요?
아니요, 업로드된 파일은 변환 완료 후 자동으로 삭제됩니다. 서버에 저장되지 않습니다.
상업적 용도로 사용해도 되나요?
네, 개인용도와 상업적 용도 모두 무료로 사용할 수 있습니다. 별도의 라이선스나 승인이 필요하지 않습니다.
다운로드 및 저장
변환된 파일을 다운로드할 수 있는 시간이 제한되나요?
변환 완료 후 24시간 동안 다운로드할 수 있습니다. 그 이후에는 파일이 자동으로 삭제됩니다.
다운로드가 실패하는 이유는 무엇인가요?
브라우저의 팝업 차단 설정이나 다운로드 폴더 권한 문제일 수 있습니다. 설정을 확인해 주세요.
여러 파일을 한 번에 다운로드할 수 있나요?
네, 여러 파일이 변환된 경우 ZIP 파일로 일괄 다운로드할 수 있습니다.
변환된 파일의 이름이 바뀌나요?
기본적으로 원본 파일명을 유지하되, 확장자만 변경됩니다. 필요시 다운로드 전에 이름을 변경할 수 있습니다.